Durante un ciclo de encendido, su televisor Samsung se verá obligado a reinstalar su software, lo que puede estar causando este error. Este proceso se puede utilizar para solucionar varios problemas asociados con la aplicación Prime Video. El proceso de ciclo de encendido es efectivo en muchos casos porque agotará completamente la batería del televisor. Es importante tener en cuenta que apagar y encender el televisor eliminará todos los datos y configuraciones del dispositivo, así que tenga cuidado de no dañar el dispositivo. Si su aplicación Prime Video no funciona en su televisor Samsung, puede deberse a diferentes razones. Es posible que tenga datos rellenos, su conexión a Internet puede ser demasiado débil o su televisor puede tener un software desactualizado. Si ha intentado reiniciar su televisor o borrar su caché, es probable que su problema se deba a una combinación de estos problemas. Para solucionar el problema, debe desconectar su televisor Samsung y volver a encenderlo mientras mantiene presionado el botón de encendido durante unos 20 segundos.
¿Cómo restablezco Prime Video en mi televisor?
Para restablecer el PIN de su Samsung Smart TV, debe ir a Configuración > Red > Restablecer. Luego, seleccione su red de la lista. Luego, ingrese la contraseña de la red si es necesario. Después de esto, asegúrese de que su conexión de Prime Video aún esté activa, luego realice un restablecimiento de fábrica. Presione el botón de menú en su televisor Samsung y seleccione “Autodiagnóstico”. Este paso abrirá un nuevo menú con el pin predeterminado. Una vez que haya hecho esto, diríjase a Configuración> Smart Hub. En la sección “Administrar aplicaciones instaladas”, busque y seleccione Prime Video. Una vez que haya hecho eso, su televisor debería reiniciarse automáticamente. Si esto aún no funciona, puede reinstalar Prime Video. También puede verificar su enrutador para ver si está causando algún problema. Si el problema persiste, repita los pasos anteriores.
¿Cómo se restablecen las aplicaciones en Samsung Smart TV?
¿Intenta conectarse a Wi-Fi en su Samsung Smart TV pero le resulta difícil encontrar una red disponible? Si es así, intente reiniciar su televisor. Reiniciar su televisor apaga todas las operaciones durante unos minutos, pero esto no eliminará ningún dato. Simplemente actualizará el caché y le permitirá comenzar de nuevo. Sin embargo, es posible que deba ponerse en contacto con el soporte de Samsung para que el procedimiento de reinicio se realice correctamente. Si probó este método y aún no puede conectarse a Wi-Fi, comuníquese con el servicio al cliente de Samsung. Para restablecer aplicaciones en Samsung Smart TV, tiene dos opciones. Una es presionar el botón de encendido durante unos segundos y luego mantener presionado el botón de menú. Esto reiniciará el dispositivo y borrará todas las grabaciones y canales sintonizados. Para usar la otra opción, inicie la aplicación nuevamente. Después de reiniciarla, la aplicación debería volver a la normalidad. Si no puede encontrar la aplicación que desea usar, repita los pasos uno y dos.
¿Hay algún problema con Prime Video?
Si su televisor Samsung no muestra Prime Video, es posible que se pregunte cuál es el problema y cómo solucionarlo. A veces, el problema puede ser tan simple como que la memoria RAM del dispositivo esté baja o que las aplicaciones estén instaladas. Luego, hay otros problemas con la conexión. Aquí hay algunas soluciones posibles: Primero, puede intentar apagar y encender su dispositivo para eliminar el caché de la aplicación. Si esto no funciona, intente desenchufar el cable de alimentación durante unos segundos y luego vuelva a enchufarlo. Asegúrese de reiniciar su televisor Samsung después del procedimiento. Es posible que Prime Video aún no esté disponible después del reinicio. Puede deberse a que la memoria del televisor está llena o que no puede manejar la versión actualizada. Independientemente, aquí hay algunas correcciones que solucionarán el error. Una de las formas más fáciles de reparar Prime Video en un televisor Samsung es restaurar su televisor a su configuración de fábrica. Esto restablecerá su televisor a su configuración de fábrica y borrará todos los datos que tenía. El PIN para restablecer tu televisor es 0000. Una vez hecho esto, abre la aplicación y elige Prime Video. Después del proceso, su televisor debería volver a la normalidad. Asegúrese de tener suficiente velocidad de Internet antes de iniciar el proceso de transmisión.
¿Hay un botón de reinicio en el televisor Samsung?
¿Hay un botón de reinicio en el televisor Samsung para arreglar Prime Video? Puede haber muchas razones por las que tiene problemas con su televisor inteligente Samsung. Ya sea que haya introducido datos en el dispositivo, configurado incorrectamente la configuración de su ubicación o simplemente actualizado el software del televisor, es posible que deba forzar un reinicio para ver el contenido de Prime Video. La forma más común de reiniciar su televisor es realizar un arranque en frío. Simplemente desenchufe el televisor de la alimentación durante aproximadamente un minuto y luego vuelva a enchufarlo. Después de hacer esto, puede reinstalar la aplicación Prime Video e intentarlo nuevamente.
¿Cómo actualizo mi Samsung Smart TV?
Si no puede reproducir Prime Video en Samsung Smart TV, existen varias soluciones simples que lo llevarán de vuelta al punto de partida. Es posible que no pueda acceder a la aplicación Prime Video, ¡pero ese no es el fin del mundo! Puede solucionar el problema usted mismo reiniciando el concentrador inteligente, que devolverá todas las configuraciones a sus valores predeterminados de fábrica. Para hacer esto, primero desconecte el cable de alimentación de su televisor y luego vuelva a encenderlo. Después del ciclo de energía, Samsung lanza actualizaciones de software para televisores inteligentes para mejorar la funcionalidad y resolver errores. Puede encontrar estos parches accediendo a Configuración y luego seleccionando Actualizar ahora. Primero, verifique su red y conexión a Internet. Si su Internet es lento, es posible que tenga un problema con el Samsung Smart TV. Si no puede solucionar el problema, intente desinstalar todas sus aplicaciones. Asegúrese de que su televisor tenga al menos 3 GB de espacio libre. Si esto no funciona, también puede intentar actualizar el firmware de su Samsung Smart TV. Para hacer esto, siga los pasos a continuación: Si ha intentado desenchufar el cable de alimentación, pero el problema persiste, puede intentar un ciclo de encendido. Este proceso agotará la electricidad en su televisor y borrará cualquier archivo de caché. Después de eso, reinstale la aplicación Prime Video y vea si el error persiste. Si el error persiste, intente borrar el caché. También puede intentar restablecer el Smart Hub, que restablece el televisor y restablece la conexión a Internet. 1.) Televisores inteligentes Samsung 2.) Soporte oficial de Samsung 3.) Televisor Samsung – Wikipedia 4.) Modelos de televisores Samsung
