Para restablecer la aplicación, vaya al menú de configuración en su televisor inteligente Samsung. Desde allí, seleccione la opción Configuración de red. Elija su nombre de red y contraseña. Luego, seleccione el nombre de la red. Luego, verifique si se ha conectado con éxito a Prime Video. Si el problema persiste, puede hacer un restablecimiento de fábrica en su televisor. Presione el botón de menú para abrir el menú de soporte o autodiagnóstico. Luego, seleccione la opción Restablecer. El pin predeterminado es 0000.
¿Cómo cambio mi cuenta Prime en mi Smart TV?
Para solucionar el problema, debe volver a instalar la aplicación. Si previamente eliminó la aplicación Prime Video, vaya a la sección de configuración y toque la opción Aplicaciones. Si aún tiene problemas, puede probar los pasos anteriores. Por ejemplo, si la aplicación de video no funciona correctamente, es posible que deba actualizar el software del televisor Samsung. Si todo lo demás falla, puede probar el método de reinicio, pero asegúrese de encender el televisor Samsung antes de intentarlo.
¿Cómo cierro la sesión de Prime Video?
Si se pregunta cómo cerrar sesión en Prime Video en un televisor Samsung, ha venido al lugar correcto. Hay una manera fácil de cancelar el registro de su dispositivo y cerrar sesión en su cuenta. También puede cancelar el registro del dispositivo seleccionando la opción “Cancelar el registro de mi dispositivo” en la aplicación. Estos son los pasos para cancelar el registro de su dispositivo y cerrar sesión en Prime Video: Una vez que haya cerrado sesión, abra la aplicación Prime Video en su televisor Samsung. En el menú Configuración, vaya a Cuentas y listas. En dispositivos Android, vaya al menú de configuración y seleccione “Configuración de Prime Video”. Si esta opción no funciona, también puede intentar restablecer su televisor Samsung a su configuración de fábrica. Después de unos minutos, debería volver a conectarse automáticamente a Internet. Para asegurarse de que la aplicación Prime Video esté nuevamente en su televisor Samsung, puede usar la aplicación Prime Video para verificar si está disponible. Si el problema persiste, puede probar los pasos descritos anteriormente para restablecer su cuenta. 1.) Televisores inteligentes Samsung 2.) Soporte oficial de Samsung 3.) Televisor Samsung – Wikipedia 4.) Modelos de televisores Samsung
