Si aún tiene problemas para conectarse a su red, intente actualizar su firmware. Normalmente, su televisor Samsung descargará automáticamente el firmware más reciente para su dispositivo cuando lo conecte a su red. Si esto no funciona, deberá actualizar manualmente el firmware. Para actualizar su firmware, puede usar su unidad flash USB. El equipo de soporte de Samsung también tiene un video que lo guía a través de la solución de problemas de conexión de red inalámbrica en su televisor.
¿Cómo conecto mi televisor a la red?
Si tiene problemas para conectar su televisor Samsung a una red, ha venido al lugar correcto. El primer paso es activar la conectividad Wi-Fi Direct en su dispositivo móvil. Esto permitirá que el televisor busque automáticamente dispositivos compatibles. Seleccione el televisor Samsung de la lista y presione Entrar. El televisor enviará una solicitud de conexión a su dispositivo móvil. Debe aceptar la solicitud de conexión para volver a conectarse.
¿Cómo conecto mi televisor a la red?¿Cómo se conecta un Smart TV a Internet?¿Por qué mi televisor dice que no hay conexión de red?¿Cómo configuro una red?¿Dónde encuentro la configuración de red?¿Por qué mi Smart TV dice Red? ¿Desconectado?¿Cómo configuro una red doméstica básica?
Alternativamente, puede restablecer la configuración de red del televisor seleccionando la opción “restablecer” en su menú. Si el dispositivo no ha encontrado una conexión de red, apáguelo y vuelva a intentarlo. El Samsung Smart TV se volverá a conectar automáticamente a la misma red si la encuentra, pero es posible que deba ingresar datos manualmente. Cuando su Samsung Smart TV se haya vuelto a conectar, estará listo para usar Internet. También puede usar un adaptador USB para conectar su televisor a Wi-Fi. Otra opción es utilizar el adaptador USB de LAN inalámbrica LinkStick. Este adaptador está diseñado específicamente para funcionar con televisores Samsung, por lo que puede usarlo para conectarse a una red sin una conexión por cable. Una vez que haya conectado correctamente su televisor a Wi-Fi, puede transmitir contenido desde su red a su televisor.
¿Cómo se conecta una Smart TV a Internet?
Quizás se esté preguntando cómo conectar su televisor inteligente a Internet. Primero, necesita una conexión de banda ancha activa. Luego, necesitará un cable Ethernet o un enrutador con cable. Si está utilizando una malla Wi-Fi, también puede conectar su televisor a Internet a través de este método. En cualquier caso, deberá asegurarse de encender el puerto Ethernet en su enrutador. Puede encontrar este puerto en la parte posterior del televisor inteligente. Dependiendo del modelo de su televisor inteligente, puede elegir conectar su televisor a Internet a través de WiFi o mediante un cable Ethernet. También puede usar un cable Ethernet si su televisor no tiene una conexión WiFi incorporada. Si no tiene una conexión inalámbrica, deberá conectar un enrutador con un dongle USB. Si no tienes un cable Ethernet, puedes comprar uno largo que ya tenga el conector RJ45.
¿Por qué mi televisor dice que no hay conexión de red?
Cuando su televisor dice que no hay conexión de red, lo más probable es que el problema esté en la conexión WiFi. Antes de que pueda probar cualquiera de estas soluciones, debe verificar la configuración de su enrutador. Debe estar utilizando un enrutador Wi-Fi que admita los últimos estándares. El cable Ethernet debe ser CAT 5e o más reciente. El enrutador en sí debe tener instalado el firmware más reciente. Si todo lo demás falla, puede intentar restablecer la conexión de red o actualizar el firmware de su televisor. Si restablecer la red no funciona, intente cambiar la configuración de DNS en su enrutador. Para ello, vaya al menú Configuración y seleccione Estado de la red. Asegúrese de cambiar el valor predeterminado a Introducir manualmente. En el campo DNS secundario, ingrese 8.8.8.4. Guardar y reiniciar. Esto debería solucionar el problema. El error puede ocurrir en los dos primeros pasos. En cualquier caso, sigue estos pasos. Una vez que haya cambiado los valores de DNS, reinicie su televisor Samsung.
¿Cómo configuro una red?
El primer paso es conectar su televisor Samsung a su red. Puede hacerlo usando el menú de configuración en el televisor. En el menú Configuración, vaya a la pestaña Red y cambie la configuración de IP a manual. Ingrese la dirección IP que obtuvo de su PC o teléfono móvil. Asegúrese de incluir el valor de puerta de enlace adecuado, si corresponde. Si su red doméstica es Wi-Fi tribanda, también debe ingresar el nombre DNS de su enrutador inalámbrico. En caso de error, puede realizar un restablecimiento de fábrica para solucionar el problema. Si no soluciona el problema, use otro enrutador o extensor. Si esto no funciona, conecte el televisor a su red doméstica mediante un punto de acceso móvil o un cable Ethernet. Si estos pasos no tienen éxito, es posible que deba comunicarse con su proveedor de servicios de Internet. En algunos casos, cambiar el nombre de Wi-Fi resolverá el problema.
¿Dónde encuentro la configuración de red?
Si tiene problemas para conectarse a su televisor de forma inalámbrica, puede intentar restablecer la configuración de su televisor. Para hacer esto, abra el menú Configuración y toque la pestaña Redes. En la pestaña Redes, puede deshabilitar la opción Soft AP. Si está utilizando una red Wi-Fi, asegúrese de establecer la contraseña en su dispositivo y active la opción de mostrar contraseña. Si está utilizando una red inalámbrica, asegúrese de ingresar los valores de DNS que le proporcionó su proveedor de servicios. Después de cambiar estos valores, puede tocar la opción Conectar para probar la conexión. Si no está seguro de cómo hacer esto, puede usar la función “restablecer” para restablecer su enrutador. Este botón generalmente está marcado con un pequeño botón circular con la palabra REINICIAR escrita en él. Presione el botón durante unos segundos hasta que todas las luces se apaguen y luego ingrese la contraseña para volver a conectarse. Si aún tiene problemas para conectarse a Internet, es posible que deba comunicarse con su proveedor de servicios de Internet.
¿Por qué mi Smart TV dice Red desconectada?
Si su televisor inteligente Samsung dice que no tiene conexión a Internet, probablemente haya intentado probar diferentes redes Wi-Fi. Si probó todas estas soluciones y aún tiene problemas para conectarse, intente cambiar su región Wi-Fi a “A” y reinicie su televisor. Si ninguna de estas opciones funciona, puede intentar restablecer su televisor, reiniciar o iniciar sesión en su cuenta de Samsung. Una vez que haya completado estos pasos, su televisor debería funcionar correctamente. El culpable más probable es su conexión WiFi. Puede causar este problema si no puede estabilizar la autenticación WiFi. Intente actualizar la conexión a Internet en su televisor desconectándolo por un minuto y volviéndolo a enchufar. Dependiendo del problema exacto, es posible que deba intentar reinstalar sus aplicaciones basadas en Internet, o puede realizar un restablecimiento completo de su televisor inteligente. Para restablecer el enrutador, vaya a la configuración de red en su televisor. En Red, seleccione la red Wi-Fi que está utilizando. Para ello, selecciona la opción “Manual”. Luego, ingrese la dirección IP a la que accedió desde su PC o teléfono móvil. Asegúrese de ingresar el valor de puerta de enlace correcto. Si su televisor dice “red desconectada” después de realizar estos pasos, su enrutador debe poder conectarse a Internet.
¿Cómo configuro una red doméstica básica?
El primer paso para configurar una red doméstica básica para su televisor Samsung es conectar su televisor a su enrutador. Puede hacerlo conectando un cable Ethernet a la parte posterior del enrutador. Luego, conecte el cable al puerto Ethernet de su televisor. El cable puede tener la etiqueta “Ethernet/LAN” o “LAN (Red de área local), o simplemente “cable de red”. A continuación, navegue hasta el menú de configuración de red en su televisor y siga las indicaciones adicionales. Después de configurar su red doméstica, conecte su televisor al enrutador a través del puerto WiFi. Seleccione el SSID para su red. Asegúrese de que el SSID coincida con el nombre del proveedor de red. Puede encontrar problemas con la conexión WiFi si el enrutador está demasiado lejos del televisor o si está en una habitación con demasiados dispositivos. Si el problema persiste, intente volver a conectar el enrutador a través de un cable o cable LAN. 1.) Televisores inteligentes Samsung 2.) Soporte oficial de Samsung 3.) Televisor Samsung – Wikipedia 4.) Modelos de televisores Samsung
